6月以來，市水務(wù)集團(tuán)開展了一系列黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng),傾聽用戶心聲，幫助群眾解決急難愁盼的用水相關(guān)問題。

近日，市水務(wù)集團(tuán)在“下基層”走訪活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，東寶區(qū)周窩巷一居民樓頂樓住戶家中水量小、壓力不足。了解情況后，集團(tuán)黨委立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地勘查。相關(guān)部門各司其職，對(duì)用戶取、用水端進(jìn)行壓力測(cè)試和高程測(cè)量推算，找出了問題癥結(jié)所在，并迅即擬定了解決方案。

首先在泉口路與長(zhǎng)寧大道十字路口加壓區(qū)DN400供水管網(wǎng)總閥門后開口，然后延伸145米鋼制供水管至周窩巷東側(cè)路口。通過拆除并封閉原常壓區(qū)進(jìn)水口，連接新加壓區(qū)進(jìn)水口，實(shí)現(xiàn)周窩巷片區(qū)的分壓調(diào)整，從而解決用戶訴求。

本次參與施工主要是集團(tuán)維修公司工作人員，為最大程度減少對(duì)用戶生活帶來的不便，相關(guān)人員克服客觀困難，頂著烈日，分組行動(dòng)，搶抓進(jìn)度。

施工期間，集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒一行到現(xiàn)場(chǎng)給予施工人員技術(shù)指導(dǎo)，并強(qiáng)調(diào)施工安全注意事項(xiàng)。

7月29日下午16時(shí)50分，隨著兩端管網(wǎng)成功碰口，周窩巷片區(qū)管網(wǎng)優(yōu)化工程順利完工。

施工結(jié)束，維修人員的衣衫早已汗透多遍，“這么熱的天，真是辛苦了”、“坐下來休息休息，喝口水吧”，水務(wù)人用實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大用戶們的一致好評(píng)。

下一步，水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)以下基層活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持從用戶角度出發(fā)，聚焦群眾急難愁盼的用水服務(wù)相關(guān)問題，出實(shí)招、辦實(shí)事、見實(shí)效，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度和幸福感。