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康大小區(qū)向公司發(fā)感謝信
近日,掇刀區(qū)軍馬場(chǎng)社區(qū)康大小區(qū)業(yè)主代表向市供水總公司發(fā)特快專(zhuān)遞感謝,表達(dá)小區(qū)改水由供水公司直供的喜悅。 康大小區(qū)共計(jì)109戶(hù)居民,由于種種原因,居民用水一直沿襲開(kāi)發(fā)商集中供水。因年久失修,水管多處破裂,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,水費(fèi)征收困難,經(jīng)常停水。小區(qū)居民強(qiáng)烈要求改為供水公司直供。市供水總公司了解居民訴求后,客服部門(mén)熱情接待,指導(dǎo)辦好相關(guān)手續(xù),并到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),制定水改方案、設(shè)計(jì)圖紙,認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)、耐心細(xì)致解答疑問(wèn),取得共識(shí)支持后,精心組織施工,工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、壓縮減免部分費(fèi)用,讓用戶(hù)得到最大實(shí)惠,義務(wù)接通2
07-31
2014
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公司組織志愿者獻(xiàn)血活動(dòng)
7月29日,市紅十字中心血站免費(fèi)采血車(chē)開(kāi)進(jìn)公司泉口一路辦公樓外,來(lái)自公司機(jī)關(guān)、基層一線(xiàn)31名志愿者參加獻(xiàn)血活動(dòng),共獻(xiàn)血1萬(wàn)多毫升。
07-31
2014
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公司黨委召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育專(zhuān)題民主生活會(huì)
圖為公司黨委民主生活會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 黨委書(shū)記陳永根主持會(huì)議,并作個(gè)人對(duì)照檢查,對(duì)其他班子成員開(kāi)展批評(píng)。 總經(jīng)理陳衛(wèi)國(guó)代表黨委班子對(duì)照檢查,并作個(gè)人檢查,對(duì)其他班子成員開(kāi)展批評(píng)。 市住建委副主任張國(guó)忠對(duì)會(huì)議進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并指出公司當(dāng)前需要著力解決的問(wèn)題。 市住建委黨委書(shū)記、主任楊劍對(duì)公司黨委民主生活會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并提要求。 7月29日,市供水總公司黨委召開(kāi)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)專(zhuān)題民主專(zhuān)題民主生活會(huì)。市住建委黨委書(shū)記、主任楊劍、黨委委員、副主任張國(guó)忠、市住建委第四督導(dǎo)組組長(zhǎng)劉天福、黨委辦公室主任馬繼華到會(huì)指導(dǎo)。 為開(kāi)好這次專(zhuān)題民主生活會(huì),市供水總公司黨委按照市住建委督導(dǎo)組的指導(dǎo)要求
07-31
2014
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市第三行評(píng)督導(dǎo)組檢查市供水總公司行評(píng)工作
9日,市第三行評(píng)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程到市供水總公司,就公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前段工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),要求再加措施,強(qiáng)化服務(wù),取得新成效。 市第三行評(píng)督導(dǎo)組聽(tīng)取了市供水總公司行評(píng)工作進(jìn)展情況匯報(bào),查看了行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)資料,對(duì)公司行評(píng)工作規(guī)定動(dòng)作規(guī)范,緊扣供水保障、服務(wù)提升、評(píng)議整改三個(gè)重點(diǎn)大力開(kāi)展工作,以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)荊采行、用戶(hù)座談會(huì)、進(jìn)社區(qū)等多種形式征集意見(jiàn),邊查邊改、立行立改等給予了充分肯定。同時(shí)要求市供水總公司,圍繞用戶(hù)關(guān)注的供水熱點(diǎn)、難點(diǎn)等繼續(xù)查找問(wèn)題、宣傳解釋、分解目標(biāo)、落實(shí)整改、規(guī)范制度等,以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)做細(xì)做實(shí)。公司總經(jīng)理陳衛(wèi)國(guó)現(xiàn)場(chǎng)表示,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)要求,聞風(fēng)而動(dòng)、聞過(guò)則
07-10
2014
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總經(jīng)理陳衛(wèi)國(guó)督辦二水廠(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目
6月30日上午,總經(jīng)理陳衛(wèi)國(guó)率公司班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人先后到二水廠(chǎng)、加壓站調(diào)研二水廠(chǎng)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目進(jìn)展情況,要求施工、廠(chǎng)站人員再接再厲,完善細(xì)節(jié),爭(zhēng)取在7月30日前向全市人民交一張滿(mǎn)意的答卷。 (圖為陳總一行在新泵房查看設(shè)備安裝情況) 圖為在二水廠(chǎng)檢查。
07-02
2014
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網(wǎng)絡(luò)荊采行走進(jìn)市供水總公司
26日,市供水總公司主動(dòng)邀請(qǐng)“網(wǎng)絡(luò)荊采行”記者走進(jìn)公司服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督。 來(lái)自荊楚網(wǎng)、東湖社區(qū)、荊門(mén)社區(qū)、荊門(mén)新聞網(wǎng)以及兩報(bào)一臺(tái)記者參加此次活動(dòng)。大家先后實(shí)地參觀(guān)了總公司調(diào)度監(jiān)控中心、泉口營(yíng)業(yè)大廳、水表所、水質(zhì)監(jiān)測(cè)站、三水廠(chǎng),直觀(guān)了解了供水公司生產(chǎn)運(yùn)行、水質(zhì)水壓保障、供水搶修服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、立戶(hù)報(bào)裝、申投訴、電話(huà)熱線(xiàn)辦理等窗口服務(wù)流程、以及開(kāi)通網(wǎng)銀支付等多種繳費(fèi)渠道,開(kāi)通運(yùn)行網(wǎng)站微博微信,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人等多種溝通渠道,方便用戶(hù),提升服務(wù)的情況。隨后還圍繞“加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 打造用戶(hù)滿(mǎn)意供水”主題進(jìn)行了座談,各位記者就用戶(hù)關(guān)注、關(guān)心的供水服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)和
06-27
2014
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