提升水質(zhì)管理水平,夯實“五心”服務(wù)基石
  • 發(fā)布時間:2025-01-24
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  • 作者:李紅飛、龔存

為適應(yīng)深化改革要求,提升整體管理水平和服務(wù)質(zhì)效,近日,荊門水務(wù)集團(tuán)組織開展水質(zhì)管理專項培訓(xùn),各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人、水質(zhì)檢測員參加。

此次培訓(xùn)聚焦集團(tuán)水質(zhì)管理的實際需求,由荊門市詠泉水質(zhì)檢測有限公司高級專家嚴(yán)偉和副經(jīng)理李燕琴擔(dān)任講師。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋水質(zhì)案例分析、水廠工藝介紹、水質(zhì)風(fēng)險點排查、三級水質(zhì)檢測,操作性強。參訓(xùn)人員針對日常工作中的技術(shù)難題(如暴雨天氣如何控制出廠水渾濁度和余氯等),與講師進(jìn)行深入交流,切實提升了服務(wù)意識、檢測水平及應(yīng)急處置能力,收獲滿滿。

下一步,集團(tuán)將繼續(xù)堅持用戶至上服務(wù)宗旨,持續(xù)開展練兵提能,強化隊伍建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,踐行“五心服務(wù),點滴為您”服務(wù)理念,為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力。